LogiX - Rileva, gestisci, documenta

LogiXtica è un'azienda italiana attiva nella produzione di software per la gestione e amministrazione di reti informatiche per aziende di medie e grandi dimensioni.

Logixtica ha sviluppato LogiX, un software che permette la rilevazione automatica degli asset, la loro documentazione e la gestione delle chiamate di assistenza. Pensato, progettato e testato sul campo da addetti ai lavori, LogiX è adottato da aziende di medio/grandi dimensioni. Facilità di utilizzo, versatilità ed efficienze economiche rendono LogiX uno strumento indispensabile per le aziende che desiderano migliorare le proprie prestazioni a livello organizzativo ed economico.

Asset inventory

Rilevazione automatica e non solo...

Il processo di mettere ordine all'interno della rete è fondamentalmente composto da 2 fasi: la prima fase, generalmente indicata con l'appellativo di 'asset inventory', racchiude tutte quelle attività che devono essere svolte per compilare l'elenco il più possibile completo di tutto quanto rientri nella categoria 'strumentazioni informatiche'...

Help desk

La soluzione definitiva per l'assistenza

La seconda ed ultima fase nella gestione dell'asset aziendale è quella che rientra sotto l'appellativo di 'trouble ticketing'. Il parco strumenti, una volta rilevato, sarà soggetto a guasti o malfunzionamenti che dovranno essere gestiti.
La dinamica che si genera in questo caso è molto articolata, e deve essere analizzata...